Kľúčové slovo Mediácia

Uplatňovanie mediácie v zdravotníctve zlepšuje komunikáciu s pacientmi, predchádza a zamedzuje konfliktom, zavádza vertikálnu komunikáciu medzi vedením zdravotníckych zariadení a zamestnancami, ako aj horizontálnu komunikáciu medzi samotnými zames...

V každodennom živote sa stretávame s konfliktmi a nedorozumeniami rôzneho druhu. Mnohé zvládame sami a niektoré z nich riešime súdnou cestou. Väčšinu sporov v zdravotníckom zariadení, ktoré končia na súde, by pri začiatku konfliktu mohol zvládnuť ...

V roku 2004 sa stal súčasťou právneho poriadku Slovenskej republiky zákon č. 420/2004 Z. z. o mediácii v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon o mediácii“). Mediácia je v ňom definovaná ako nový spôsob riešenia sporov, ktorý na dosiahnutie ...

Jednou z kľúčových výziev interkultúrnej mediácie v zdravotníctve je práca s rómskou menšinou. Pokiaľ sme doteraz v rámci mediácie s inými kultúrami, etnikami či religiozitami hovorili o zahraničných pracovníkoch, turistoch, resp. o cudzincoch – r...

V dnešnej globalizovanej spoločnosti s masovým pohybom ľudí, výmenou kultúr, technológií a informácií sa čoraz nástojčivejšie pretláča do popredia otázka, ako sa s touto skutočnosťou vyrovná taká citlivá oblasť, akou je zdravotníctvo. K diskusii o...

Kvalitná komunikácia v zdravotníckom zariadení znamená minimalizovanie konfliktov a vytváranie pôdorysu na slušné a korektné vzťahy nielen medzi pacientmi a zdravotníckymi pracovníkmi, ale aj medzi zdravotníckymi pracovníkmi navzájom. Nie vždy sa ...

Mediácia je mimosúdna činnosť, pri ktorej osoby zúčastnené na mediácii pomocou mediátora riešia spor, ktorý vznikol z ich zmluvného vzťahu alebo iného právneho vzťahu. Mediátor spor meritórne nerieši, ale pomáha stranám v hľadaní konsenzuálneho ri...

Článok je venovaný téme mediácie v systéme zdravotníctva s jeho špecifikami a individuálnymi aplikačnými nástrojmi. Poukazuje na široké spektrum využitia mediácie, počínajúc riešením sporov medzi pacientom, resp. jeho rodinnými príslušníkmi a posk...